Dar de baja Bono Fijo-Móvil 30 minutos/mes en llamadas a móviles

[Rfmaider]

Buenas noches,

Mis padres tienen contratado desde hace tiempo el bono fijo-móvil 30 minutos y quisieran darlo de baja puesto que van a empezar a usar más el teléfono móvil.

Agradecería que me facilitasen la operativa para la baja.

Gracias de antemano.

Rocío Fernández

[Ascen-Movistar]

Hola @Rfmaider 

Si me envias un mensaje privado con los datos del titular de la línea (nif,telef) te lo solicito desde aquí.

Saluds

[Rfmaider]

Buenas tardes @Ascen-Movistar:

Ya te he enviado los datos por privado.

Gracias.

[Ascen-Movistar · Accepted solution]

Hola @rfmaider 

Ya tienes en curso la solicitud de baja del bono Fijo móvil que me has indicado, la fecha de baremo del pedido es para el 13/01/2015 te envio un mensaje privado con el número de referencia del pedido.

Saluds

[Rfmaider]

Buenas tardes @Ascen-Movistar:

Gracias por la gestión acabo de comprobar que la solicitud ya se ha ejecutado.

Saludos

Rocío