Dar de baja IP estática

[Eraserhead]

Hola, me gustaría dar de baja la IP estática que actualmente tengo y cambiarla a dinámica, ¿que tengo que hacer o a quien tengo que solicitaro?

Un saludo y gracias.

[Eraserhead]

Nadie me puede gestionar esto?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola Eraserhead!

Para ayudarte con tu petición, necesitamos que nos indiques por mp el número de ese teléfono fijo, NIF, nombre y apellidos.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[Eraserhead]

Hola, gracias por contestar, te paso los datos por privado.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola Eraserhead,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
 
Un saludo.
Óscar.
 

[Raquel-Movistar]

Hola @Eraserhead

Disculpa la espera,

Para poder tramitar la baja de la ip estatica que nos solicitas, has de contactar con 1004.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Eraserhead

En primer lugar pedirte disculpas por las molestias ocasionadas.

Compruebo que ya tienes tramitada la modificacion de ip estatica a dinamica como has solicitado, en unos dias estara cumplimentado el pedido.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar;

[Eraserhead]

Hola, he llamado esta mañana y me la han tramitado, espero no tener ningún contratiempo y me lo puedan gestionar, cuando lo tenga hecho cierro el hilo.

Un saludo y gracias.

[Eraserhead · Accepted solution]

Hola ya lo tengo solucionado.

Gracias y un saludo

[Raquel-Movistar]

Hola @Eraserhead

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar