Hola @Poteitor
Para ayudarte con la gestión necesitamos que nos facilites por mensaje privado
tus datos (DNI del titular, teléfono y móvil de contacto).
Una vez se tramite la baja del alquiler del teléfono tienes dos opciones, quedártelo en propiedad por una cuota única de 10€ que se cobraría en la siguiente factura que se emita, o devolverlo en tienda y no te cobrarían nada.
Saludos, Toñi.
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Hola @Poteitor
Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.
Un saludo!
Leo
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Hola @Poteitor
Hemos solicitado la baja del alquiler del teléfono, tienes 15 días para devolver el terminal en cualquier tienda de Movistar o quedártelo y te pasaríamos una factura de 10 €
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Poteitor
Para entregar el terminal en tienda , además de presentar el NIF te pedirán el nº de pedido de baja del mismo , que en tu caso es el siguiente 9****************7 .
Respecto a la pregunta si el terminal es apto con el nuevo Router HGU, indicarte que sí, es válido, al menos que sea un terminal antiguo que sea por pulso ( antiguos que iban con rueda)
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Poteitor
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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