Dar de baja contestador y llamada en espera

[Hollisgr]

Un saludo, 

Quería dar de baja el contestador y la llamada en espera.

Me podrían tramitar dicha baja?

Muchas gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Hollisgr,

Para seguir las normas de la comunidad debes esperar siempre a que un moderador te pida los datos por privado, no obstante como ya has pasado tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @Hollisgr

Hemos dado de baja los servicios que nos indicas, te paso por privado el número de gestión.

Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos

Pilar

[Hollisgr]

Un saludo de nuevo.

He visto en el area privada "mis productos" que aún aparece activado el concepto "llamada en espera" ¿me imagino que haya que esperar algún tiempo para que se vea desactivado?

Atentamente.

[Comercial_movistar]

Hola @Hollisgr

Debes esperar a que el pedido quede cumplimentado para se sea efectiva la modificación en tu contrato. 

Un saludo. Mónica