Dar de baja deco Multiroom

Dar de baja deco Multiroom
Buenas tardes,
contrate dos decos para el servicio multitud room. He cambiado de Tv comprando una Samsung que ya tiene incorporado el sistemas de Movistar + así que ahora me sobra un deco. Que pasos debo seguir para darlo de baja y devolverlo?

muchas gracias un saludo.
Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6

Hola, @Tonisso!

Para que se gestione baja de uno de los dispositivos Multiroom envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 7
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Hola de nuevo, @Tonisso!

Probablemente ya hayas solicitado la baja de Multiroom, pero si no fuese así te recuerdo que puedes enviar un mensaje privado con los datos y lo consultamos.

Saludos, Bea.



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Mensaje 3 de 7
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Hola @Tonisso

 

Hemos recibido tu privado, revisamos tus datos y luego te explicamos

 

Un saludo

 

Naiara



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Mensaje 4 de 7
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Hola @Tonisso

 

Desde aquí podemos realizar tu solicitud de baja del servicio Multiroom, para poder Movistar + desde tu Tv debemos activar el servicio Tv Ready, y en unos días un técnico pasa por el domicilio para recoger el decodificador y comprobar que puedes ver el servicio, si quieres que lo realicemos enviame un mensaje privado confirmándomelo.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 5 de 7
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Lo he arregado con el 1004.

 

Muchas gracias

Mensaje 6 de 7
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Hola @Tonisso

 

Gracias por participar en la Comunidad, Guiño

 

SaludEmoticono felizs



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