Dar de baja el Pack de Servicios Básicos

pudent
Yo probé el VDSL
Dar de baja el Pack de Servicios Básicos

Buenas tarde,

 

Quería desactivar el Pack de Servicios Básicos de mi línea.

 

Gracias de antemano.

 

Mensaje 1 de 10
543 Visitas
9 RESPUESTAS 9
pudent
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

 

 Quería desactivar el Pack de Servicios Básicos de mi línea.

 

Gracias de antemano.

Mensaje 2 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial


Hola @pudent !!

 

Nos puedes enviar un mensaje privado con tu nif, nombre  y número de teléfono para poder tramitar tu solicitud e informarte

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 10
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pudent
Yo probé el VDSL

Enviado

Mensaje 4 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pudent

 

Ya hemos recibido tus datos por privado, te avisamos en cuanto esté

 

Un saludo

 

Naiara



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Mensaje 5 de 10
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @pudent

 

Gestionado, nº de pedido 8417742615

 

Saludos



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Mensaje 6 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pudent!


Como ya disponemos de tus datos, lo revisamos y  te decimos algoEmoticono feliz


Saludos
Isabel

 



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Mensaje 7 de 10
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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @pudent

 

Entiendo que lo que quieres hacer es dar de baja los servicios de llamada a Tres, Desvio inmediato y Mantenimiento integral, ¿Verdad? , si damos de baja el mantenimiento el terminal que dispones en el domicilio esta en régimen de alquiler, dispones de dos opciones o bien entregarlo en una tienda Movistar una vez tramitemos la baja o la opción de compra el coste es de 3,57€ iva incluido. Enviame un mensaje privado indicándome que es lo que quieres hacer con el terminal.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 8 de 10
453 Visitas
pudent
Yo probé el VDSL

Según dos respuestas más arriba PilarBV-Movistar me dice que ya lo ha gestionado lo de dar de baja Pack de Servicios Básicos y ahora me sales tú con que tengo un terminal en alquiler, espero que el terminal no sea un teléfono ya que no lo tengo, solo dispongo vuestro el ROUTER, ONT y DECO.

Mensaje 9 de 10
450 Visitas
AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @pudent!

 

Si puedes verificame los datos porque tenemos dos dni distintos y puede ser que haya habido confusión.

 

Un saludoEmoticono feliz
 



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Mensaje 10 de 10
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