Dar de baja el servicio no solicitado de contestador

Dar de baja el servicio no solicitado de contestador
 
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3 RESPUESTAS 3

Hola @Gamona,

 

Para poder desactivar el Servicio Contestador de tu línea fija o darlo de baja puedes seguir los siguientes pasos:

 

 

Si tienes Fibra Óptica:

  • Para desactivar el Contestador, hay que desactivar el Desvío si no contesta marcando #10# y el Desvío si comunica con la marcación de las teclas #9998.

Si no tienes Fibra Óptica:

  • Para desactivar, marca en tu teléfono las teclas #10#

 

 

Cómo dar de alta y baja tu contestador:

 

Si tienes Fibra Óptica:

  • Para el alta de tu buzón, marca el *10# para el Desvío si no contesta y *9998 para el Desvío si comunica.
  • Para solicitar la baja, llama al 1004 y di: "baja del contestador"

Si no tienes Fibra Óptica:

  • Para el alta de tu buzón, marca en tu teléfono las teclas *10#
  • Para solicitar la baja, llama al 1004 y di: "baja del contestador"

 

En este enlace tienes más información.

 

Esperamos te sirva de ayuda y si tienes alguna duda por favor vuelve a contactar con nosotros para ayudarte.

 

Un saludo

Mercedes



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Muchas gracias Mercedes, lo intento primero con las intrucciones que me has facilitado, y si no pues me llamo al 1004.

Slds

Mensaje 3 de 4
104 Visitas

Hola de nuevo.

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos

Pilar



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