Dar de baja fijo de un familiar con 88 años

nanitic
Yo probé el VDSL
Dar de baja fijo de un familiar con 88 años

Buenas tardes, quiero dar de baja una línea fija de mi tío, que tiene 88 años y el no tiene ni idea de como hacerlo, me pueden ayudar..... Gracias

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nanitic 

 

Sentimos informarte que desde la Comunidad no gestionamos bajas de líneas, por lo que para solicitar dicha gestión debes ponerte en contacto telefónico con 1004.

 

Un saludo

Tere

 

 




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nanitic
Yo probé el VDSL

Hoy lo he intentado, pero es imposible, esta sordo y no se entera de lo que le dicen, se lo he explicado a la chica que nos atendió y no supo darme solución, este hombre se va a una residencia y tengo que dar de baja la línea, va a pagar ese servicio sin usarlo.... como puedo hacerlo....estoy un poco decepcionada con movistar...

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nanitic 

 

Tras consultar tu caso con el área encargada, te facilitamos más información por privado. 

 

Un saludo

Mónica




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