Buenas tardes,
Quería dar de baja el servicio de "identificador de llamadas" y también el servicio "desvìo inmediato de llamadas". Cuando queráis, os paso los datos por privado. gracias.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jaimucho76!
Envíanos en un mensaje privado tus datos , (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G.
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Hola @jaimucho76!
Hemos recibido los datos, lo vemos y en breve te comentamos algo
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @jaimucho76!
Hemos gestionado la baja de los servicios solicitados, te dejo el nº de gestión en un mensaje privado.
En relación al terminal domo , al dar de baja el servicio de mantenimiento al tenerlo en régimen de alquiler, puedes entregar el equipo en cualquier tienda de Movistar , si quieres pasar a tenerlo en propiedad se te hará un cargo de 10€ en la siguiente factura.
Saludos, Isabel G.
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Hola @jaimucho76!
El cargo se hará efectivo en la factura de octubre, ya que corresponde al ciclo de factura del 18/08/2017 al 17/09/2017 y la baja del alquiler del terminal se hace efectiva en este ciclo.
¿Puedo ayudarte en algo más ?
Saludos, Isabel G.
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Hola @jaimucho76 !
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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