Dar de baja identificación de llamadas y desvío inmediato de llamadas

jaimucho76
Yo probé el VDSL
Dar de baja identificación de llamadas y desvío inmediato de llamadas

Buenas tardes,

 

Quería dar de baja el servicio de "identificador de llamadas" y también el servicio "desvìo inmediato de llamadas". Cuando queráis, os paso los datos por privado. gracias.

 

Saludos

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jaimucho76!

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos , (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G.

 



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jaimucho76!

 

Hemos recibido los datos, lo vemos y en breve te comentamos algo

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jaimucho76!

 

 

Hemos gestionado la baja de los servicios solicitados, te dejo el nº de gestión en un mensaje privado.

 

En relación al terminal domo , al dar de baja el servicio de mantenimiento al tenerlo en régimen de alquiler, puedes entregar el equipo en cualquier tienda de Movistar , si quieres pasar a tenerlo en propiedad se te hará un cargo de 10€ en la siguiente factura.

 

Saludos, Isabel G.

 

 



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Mensaje 4 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jaimucho76!

 

 

El cargo se hará efectivo en la factura de octubre, ya que corresponde al ciclo de factura del 18/08/2017 al 17/09/2017 y la baja del alquiler del terminal se hace efectiva en este ciclo.

 

¿Puedo ayudarte en algo más ?

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jaimucho76 !

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo.


Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.

 



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