Dar de baja llamada a tres, identificacion de llamada, etc.

javimtz
Usuario Junior
Dar de baja llamada a tres, identificacion de llamada, etc.

Hola, buenas tardes.

Mi consulta es la siguiente;

 

me interesaría dar de baja los siguientes servicios, ya que no los utilizamos:

  • servicio de llamada a tres
  • de desvío inmediato de llamadas
  • servicio de identificacion de llamadas (nunca ha funcionado correctamente)

 

¿Cómo puedo hacerlo? he intentado enviar un mensaje privado a 

 

Gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @javimtz 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 4
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @javimtz 

 

Perdona la espera

 

Te he tramitado la baja de los servicios:

  • servicio de llamada a tres
  • de desvío inmediato de llamadas
  • servicio de identificacion de llamadas

El número de gestión es ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯. Por la renovación de permanencia no optas a ningún terminal. Pero por ser cliente de Fusión puedes canjear un terminal a través del catálogo de Fusión. Aquí te paso el enlace donde puedes ver algún modelo. Si estás interesado en laguno en concreto dimelo y te hago un simulacro de canje y te informo del coste.

 

Un saludo @Mariluzcas-Movistar Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 4
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javimtz
Usuario Junior

Perfecto muchas gracias. De momento esperaré para la renovación del terminal.

 

un saludo

 

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