Hola @Nublad y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Te dejo hablando con mis compañeros comerciles para que te ayuden con ese tramite.
Un saludo
Galder
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Nublad y bienvenido a la Comunidad ,-)
En primer lugar nuestras disculpas por las molestias.
Si eres tan amable de mandarnos tus datos por mensaje privado con mucho gusto revisamos tu caso lo antes posible.
Un saludo y gracias por la paciencia.
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Hola @Nublad
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, hemos comprobado que con fecha del día 23/03/20, se tramito el cambio solicitado en tu contrato de tv.
Un saludo
Ángeles
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