Dar de baja mantenimiento adsl

[Carlos_Antonio]

Hola buenas.Hace dos días llamé al 1004 para darme de baja del mantenimiento del adsl;hoy mismo he vuelto a llamar para confirmar la baja o no,me han dicho que la estaban tramitando.Mi pregunta es:

-Puede ser que ya esté dado de baja y aparezca en "mi movistar" como si aún tuviera este servicio?

-Cuanto suelen tardar en tramitar la baja?

Saludos.

[Casilda-Movistar]

Hola @Carlos_Antonio:

Bienvenid@ a la comunidad. Cuando puedas te pasas por el foro de bienvenida y te presentas.

La baja se tramita en el momento de tu llamada pero puede tardar en cumplimentarse en los sistemas entre 48-72h.

Un saludo