Buenas tardes,
Quiero dar de baja el paquete Netflix de mi Fusión y no encuentro la forma.
Pueden ayudarme?
Cuenta un poco que tipo fusión tienes, porque igual tienes uno que lo llevo incluído.
Tengo Fusión 0x2 100 Mb con Netflix.
Quiero la misma Fusión sin Netflix.
Pues es sencillo, o bien llamas al 1004 o lo haces desde la web de movistar. Ten en cuenta que ese paquete sin fusión pierdes una de las tres líneas y la de 6GB pasa a 5
Desde la misma Web me ha sido imposible. Me puedes explicar como?
Buenos días @Jaumegonyalons,
Te damos la bienvenida a la Comunidad!
Para un buen uso de ésta, debes esperar a que un moderador solicite tus datos por privado en caso de necesitarlos, y así poder llevar un orden en las atenciones. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Buenos días @Jaumegonyalons,
Disculpa por la demora en la contestación,
Ya tienes tramitada tu solicitud de cambio a Fusión. Tienes el mismo paquete pero sin Netflix, por 53€/al mes.
La línea adicional con Netflix, como no se usó, no se activó, por lo que no tienes que hacer ninguna gestión.
¿Puedo ayudarte en algo más?
Muchas gracias por participar en la Comunidad!
Un saludo!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Que tengas un buen día! Gracias 🙂
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram