Dar de baja paquete Premium Extra MovistarTV

[JuanTraversoViagas]

Buenos días,

quisiera dar de baja el paquete Premium Extra que tengo actualmente contratado. ¿Como puedo hacerlo?

Muchas gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola JuanTraversoViagas,

Bienvenido a la Comunidad Movistar 😄

Para ayudarte con tu petición, necesitamos que me envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre, apellidos y que productos quieres mantener en tu paquete fusión.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[JuanTraversoViagas]

Acabo de enviarlo, muchas gracias 🙂

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @JuanTraversoViagas

Perdona la espera

Hemos tramitado la baja del paquete  Premium Extra. El número de gestión es 298653750915. Disculpa las molestias.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[dvdgar]

Buenas tardes, 

aprovechando el post (para no crear otro), me gustaría comentar que tengo contratado el paquete Fusión Extra en promoción (9,90€/mes hasta el 31/12). Teniendo en cuenta que el periodo de facturación es del 18 al 17 de cada mes... ¿cuándo tendría que solicitar la baja para que se aplique el 31/12 y no me cobren el servicio al precio normal fuera de promoción (65€/mes)

Gracias. 

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @JuanTraversoViagas


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 09/10/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar