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Dar de baja servicio de Internet (Fibra) dejando sólo el de Voz

pamukkale
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
‎11-12-2017 12:02

Dar de baja servicio de Internet (Fibra) dejando sólo el de Voz
‎11-12-2017 12:02

Buenos días.

Debido a diversos asuntos familiares desearía dar de baja el Servicio de Internet que tengo contratado actualmente (Movistar Fibra Base), pero manteniendo el de Voz.

Recientemente recibí un documento de Movistar informando del cambio de precio de la modalidad de Movistar Fibra.

También me recordaban que en el caso de no estar de acuerdo con las nuevas condiciones podía resolver mi contrato sin penalización y sin perjuicio de otros compromisos.

Quedo a la espera de vuestras noticias.

Saludos

 

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial
Moderador Global Comercial
‎11-12-2017 19:36

‎11-12-2017 19:36

Hola @pamukkale

 

Para solicitar la baja del servicio de internet tienes que realizarlo a través de 1004.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño


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