Dar de baja sevicio no molesten

[irrintxi]

Hola,

Contrate por error un adsl+llamas+etc... pero al ser cliente ya de adse de telefonica, la oferta no era lo que pensaba y cancele el mismo dia el contrato para quedarme como estaba.

Sin embargo quedaron varios servicios activos y todavia tengo activo uno de elos, el servicio no molesten.

Por mucho que llamo al telefono de atencion al cliente, em dicen que me lo quitan pero sigue estando activo.

Me puede ayudar alguien?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @irrintxi

 Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemos como podemos ayudarte.

Un sld

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @irrintxi


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido tramitar la baja del servicio " No Molesten" con número de orden 931499317616.

 Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @irrintxi

Gracias   por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar