De 10 a 20 megas (ADSL) - Duda sobre la subida ¿Aumenta?

[arkfantasy]

Hola, querría saber si al hacer la petición gratuíta de pasar de 10 a 20 Megas (Supuestamente están disponibles aquí, y ya me tramitasteis la petición, me aparece prevista la instalación para el día 27, aunque es Domingo..).

Me gustaría saber si a parte de la velocidad de 10 (8,2 reales) y 800 (640 de subida reales) , la subida también aumentará o podrá aumentar a esos 800 contratados, o aumentó a 1, o se me va a quedar en teoría igual..aunque la bajada sí me aumente.

La pregunta es porque me interesa mucho más que aumentase la subida que la bajada, aunque tengo entendido que Movistar no ofrece posibilidad alguna de aumentar una a cambio de perder de la otra, pero al menos saber si subirá la velocidad máxim ade subida..al pasar a 20 megas (ADSL).

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @arkfantasy!!

Si ya has solicitado y se ha tramitado la gestión para el aumento de velocidad de 10 a 20 Mb en tu Adsl, en breve debes notarlo. El aumento debe notarse tanto para la bajada como para la subida.

Saludos.

Primi.

[arkfantasy]

Gracias, pero ¿Hay algún dato concreto de hasa dónde aumenta la subida?

Yo tenía "800" y me llegaban 640, al igual que los "10" Megas suben a 20, ¿hay cifra publicada en alguna parte para la nueva velocidad de subida?, no he encontrado nada al respecto, aunque si aumenta como dice, al menos ya sé que sí.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas noches @arkfantasy

En las condiciones generales del servicio adsl , en el punto 4.2 viene especificado en en la modalidad de hasta 20 mb la de subida es hasta   800 Kbit/s

Si necesitas alguna otra aclaración, estamos a tu disposición

Saludos

Virginia

[arkfantasy]

Vale, aunque eso es lo que ya tenía con los 10 Megas entonces..aunque llegaran menos, gracias igualmente.

Cerraré el hilo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @arkfantasy!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos
Isabel