Nosotros estábamos exactamente en la misma situación, alta en el mes de agosto, portabilidad de línea el 26 de agosto, la fecha de compromiso de la confirmación era el 02/09 en la locución el 12 (para mí la válida es el 2 ya que es la que tengo por escrito). Aún así esperamos hasta el día 12, cuando nos dijeron que no nos iban a enviar el router y que si queríamos ADSL teníamos que volver a darlo de alta, pero con la promoción actual, es decir, 24.90 en vez de 20.20.
Tras hartarnos de que nos tomen el pelo, nos hemos dado de baja aunque perdamos el número y vamos a enviar una reclamación escrita por burofax antes de acudir a la Junta arbitral de consumo.
Un cachondeo y una vergüenza.
PD. Mirad la factura porque a nosotros nos estaban cobrando las llamadas al no tener el DUO (por eso nos dimos de baja en parte)
