Hola @expert-21
Como bien te ha indicado @DavidSedeño , gracias por aportación, de la marca Zyxel no tenemos decodificadores 4K. Los decos 4K que tenemos son de las marcas Arris y Humax.
Un saludo
Galder
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Hola @expert-21
La emisión de 4K no solo tiene que ver con el software, si no con el hardware del equipo y los modelos Zyxel de Movistar no tienen la tecnología para poder emitir esa calidad, por lo que no seria posible esa actualización.
Un saludo.
Nieves
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Hola @expert-21
Movistar te ofrece un terminal con emisión en 4K, el Descodificador UHD/4K con el Mando Vocal Movistar+. El coste de este kit autoinstalable es de 35 euros, impuestos incluidos, que verás reflejado en el siguiente recibo una vez tengas el equipo en casa.
Si estás interesado puedes realizar la petición desde el enlace facilitado más arriba, facilitando tus claves de Mi Movistar.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @expert-21,
Como te indicamos en un post anterior, Movistar ofrece un terminal 4K, con el Mando Vocal Movistar+ que permite reproducir los contenidos UHD/4K.
El coste actual del Descodificador UHD/4K con kit autoinstalable es de 60€ o de 110€ iva incluido con instalación.
Para poder disfrutar NETFLIX en la TV desde el menú de Movistar + necesitas este descodificador UHD. También puedes disfrutar NETFLIX desde la app en dispositivos móvil, desktop, Tablet o Smart TV.
Si estás interesado en la contratación, puedes realizar la petición desde el enlace facilitado o si lo prefieres, enviános tus datos por mensaje privado para que lo gestionemos desde aquí.
Un saludo
Patricia
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Hola @expert-21.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Si solicitas información sobre el coste del descodificador, indícanos por favor que trasladamos la consulta al área comercial.
Un saludo. Mª Jesús.
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Hola @expert-21,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
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Hola @expert-21.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela,
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