Deco HD

[willynet2]

Quería hacer una pregunta. Tengo contratado Movistar Plus con un deco bastante antiguo. Ayer estuve en casa de un amigo y vi que tenía un deco más pequeño que el mío, muy plano y brillante que reproduce en HD, mientras que el mío no lo hace

Hay alguna posibilidad de que me lo puedan cambiar?  Alguien sabe algo?

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @willynet2!

El descodificador se cambia únicamente en caso de avería.

De todas formas, la posibilidad de ver contenidos en HD está condicionada por la conexión a internet de la que dispongas.

Un saludo, Bea.

[willynet2]

Ah ok, no sabia nada, entonces con los 7 megas y pico que me llegan a mi, imposible de verlo en HD no??  Ni con un deco ni con otro??

[mvirum]

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willynet2 escribió:

Ah ok, no sabia nada, entonces con los 7 megas y pico que me llegan a mi, imposible de verlo en HD no??  Ni con un deco ni con otro??

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Efectivamente @willynet2, con 7Mb no es posible, ya que los canales HD solo están disponibles para fibra, por ADSL como es tu caso, con ningún deco los verás en HD porque directamente con tu línea no están disponibles.

[willynet2]

Muchas gracias por la contestacion, ahora toca esperar que llegue la fibra pronto a mi pueblo Pantoja (Toledo), aunque lo veo muy muy dificil. Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @willynet2

Ya sabes que Movistar continúa con su plan de despliegue de fibra. Puedes ir consultando la cobertura desde la web

Gracias a ti por participar en la Comunidad

Un saludo

Yolanda