Deficiencia en instalación comunitaria.

[Brildes]

Buenas tardes,

Necesito contactar con algún responsable del mantenimiento de las instalaciones comunitarias.

Se ha rehabilitado la azotea del edificio, y las cajas de conexión de telefónica están sueltas y pueden caer al vacio.

En la web de movistar no hay posibilidad de contacto, y en el 1002, te piden si o si el teléfono de averia, y entras en un bucle del que acabas con dolor de cabeza.

Soluciones?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Brildes.

Como ya tenemos tus datos, que nos has facilitado para consultas anteriores, lo consultamos y te decimos algo lo antes posible.

Un saludo, Bea.

[Brildes]

Hola Bea, gracias por la respuesta.

La finca en cuestión no es la de mis datos.

COmo te envío los datos de la dirección?

Gracias

[Ascen-Movistar]

Hola Brildes

Enviame en un mensaje privado la dirección completa,  una persona de contacto y un teléfono de contacto y veo como ayudarte.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @Brildes

Ya he abierto el boletín de actuación Número: 313021  , el servicio técnico contactará contigo para realizar la instalación de las cajas . He de indicarte que estas actuaciones al no ser una averia pueden demorarse en la resolución, estaré pendiente.

Saluds

[Brildes]

Gracias por la gestión.

[Brildes]

Buenos días,

Nadie se ha puesto aun en contacto.

Saludos

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Brildes,

He reiterado el aviso a Planta Externa, estoy pendiente.

Salu2

Maribel

[Brildes]

Buenas tardes,

Sigo sin noticias de Movistar al respecto.

Saludos.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @Brildes,

He vuelto a enviar la solicitud a planta externa, reiterando que corre peligro de que se caiga.

Salu2

Maribel