Desactivar contestador y llamadas 1210

FernandodelaRosa
Más integrado que la RDSI
Desactivar contestador y llamadas 1210

Buenas tardes, quisiera desactivar totalmente el servicio contestador y las llamadas al 1210 que se pudieran generar.   Saludos 

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @FernandodelaRosa,

 

Para poder realizar la desactivación del Servicio Contestador, envíanos por mensaje privado los datos necesarios (nombre, apellidos, DNI y número de línea fija) y lo gestionamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @FernandodelaRosa

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo
Cristina




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @FernandodelaRosa

 

Hemos gestionado la baja del servicio contestador tal como no has solicitado, lo que evitaría las llamadas al 1210 y el cobro de estas.

 

Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

 

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos

Pilar




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