Desactivar desvio incondicional, llamada a tres y mensajes emocion

[marticairo]

Buenos días,

He intentado a través del 1004 desactivar los siguientes servicios:

- Desvio incondicional llamada FTTH

- Identificador de llamadas

- Llamada a tres

Después de varios intentos he desistido ya que me rebotan de un departamento a otro sin solucionar nada.

En dos de mis lineas fusión se han activado mensajes emocion periodicos, he revisado en la pagina de suscripciones pero no me aparece nada y no tengo como solucinoarlo, me supone casi 15€ al mes de más...

He visto que en el foro varios moderadores han solucionado problemas así a otros clientes, a ver si tengo suerte.

Muchas gracias,

[marticairo]

Nadie puede echarme una mano? He conseguido solventar lo de emoción pero sigo sin poder desactivar: 

- Desvio incondicional llamada FTTH

- Identificador de llamadas

- Llamada a tres

Son servicios que no uso y salen a casi 10€/mes...

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola  marticairo,

Sentimos la espera 😞

Pásanos por privado tus datos y realizamos la baja de los servicios. 

Un saludo Esmeralda. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola marticairo

Datos recibidos!!

Un saludo Esmeralda

[marticairo]

Solucionado, muchas gracias!

[Comercial-movistar]

Hola  @marticairo

Perfecto recuerda que estamos por aquí para lo que necesites

Saludos Pilar