Desactivar el 1210 y los 2 euros de identificador de llamadas

[AndrésCaldasPérez]

Necesito que un técnico me desactive dicho servicio, por favor. En la factura se ve reflejado un cobro de dicho número, que pese a ser insignificante, no es algo que haya contratado. Así mismo, desactivar el identificador de pantalla del cual se cobra 2 euros. Quiero todo desactivado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AndrésCaldasPérez

Facilitanos en  un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AndrésCaldasPérez,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[Comercial-movistar]

Hola @AndrésCaldasPérez!

Hemos gestionado la baja del servicio contestador para que no se emitan las llamadas al 1210.La identificación de llamadas ya no está activa .

Te dejo el nº del pedido en un mensaje privado.

¿Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos, Isabel G.