¡Hola @handsomed !
Si puedes envíame tus datos por mensaje privado y compruebo la reclamación.
Un saludo
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¡Hola @handsomed !
He estado comprobando y la reclamación indica que está biene ya que cuando se solicta el traslado la Línea tiene que pasar a Línea invidual y posteriormente se gestiona el cambio a la tarifa que tenía el cliente, al realziar el cambi Movistar cobra un mes de alquiler por adelantado del 07.06. al 06.07 importe que se bonifica al cliente cuando causa baja de Línea.
Un saludo
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