Hola @elena40
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Un cordial saludo ; Antonio 
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Hola @elena40
Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que ya tiene gestionado el pedido del Descodificador Movistar+ UHD/4K con nº de orden 2********************8 , una vez entregado e instalado puedes entregar el Decodificador antiguo en cualquier tienda de movistar.
Saludos ; Antonio
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