Hola @apotheke
Desde la comunidad podemos hacer la solicitud de cambio de deco, hay dos formas de tramitación :
- Descodificador autoinstalable por: 50 € imp. incl.
-
Descodificador con instalación por: 100 € imp. incl.
Pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio 
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Hola @apotheke
Hemos recibido tus datos, lo paso a los compañeros para que lo puedan mirar y decirte algo.
Un Saludo; Raquel.
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Hola @apotheke
Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar el pedido del Descodificador UHD Smart Wifi con nº de orden 8************************8 con Fecha de hoy.
Una vez recibido e instalado el Descodificador UHD Smart Wifi , con este número de pedido puedes hacer la entrega del antiguo en cualquier tienda de movistar.
Saludos ; Antonio
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