Descodificador UHD

MargaGuis · ‎10-12-2018

Buenas tardes: necesito saber la situación del pedido realizado el 05/12/2018 con el número de pedido: 119423960518.

Es un pedido de un descodificador UHD autoinstalable. Además, quería saber si la subida de velocidad a Fibra óptica simétrica 600Mb, la tendré disponible una vez instalado el nuevo descodificador, o también tendré que solicitar el alta de la misma.

Comercial.Global-movistar · ‎12-12-2018

Buenos días @MargaGuis,

Indícanos por privado el número de teléfon de la línea fija y el DNI con el que está registrada.

Salu2

Maribel

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Comercial.Global-movistar · ‎13-12-2018

Hola @MargaGuis,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana