Hola,He recibido la factura del mes de abril por los servicios que tengo contratados,que mas abajo adjunto y me resulta un tanto extraña, pues solicite la migración de los 50 a los 100 megas con imagenio y al ser cliente de telefonía movil la oferta era que me costaría lo mismo que los 50 megas que tenia anteriormente. Pues veo que se aplica la promoción de 52,80€ durante 6 meses,pero me gustaría me explicasen de donde salen los 118,400€ esos que luego se les descuenta los 51,0345€ pues en la promoción ponía que en total pagaría sobre 80€ impuestos incluidos.Gracias.
Un saludo.
Total 86,1789
Base imponible 69,5672 IVA (18%) 12,5221
Base imponible 16,6117 IVA (8%) Televisión 1,3289
TOTAL a pagar 100,03 €
Descuentos incluidos (ver detalles) -61,0535
RESUMEN POR SERVICIO
SERVICIOS 86,1789
Televisión + Internet + Llamadas 67,3655
Televisión 0,0000
Internet 0,0000
Voz 18,8134
Conceptos ocasionales 0,0000
CONSUMO 0,0000
Voz
Metropolitanas 0,0000
Interprovinciales 0,0000
A móviles 0,0000
Servicios contratados
Televisión + Internet + Llamadas 67,3655
Movistar Fibra Óptica 100Mb Familiar (2 Mar. a 9 Abr.) 118,4000
Televisión Imagenio Familiar y Canales Alta Definición
Descodificador
Internet 100 Mb y Llamadas a Fijos Nacionales
Mantenimiento Total
Llamadas a Móviles (fin de semana)
Promoción Movistar Fibra Óptica. Cuotas a 52,80€ durante 6 meses -51,0345
Televisión 0,0000
Alquiler de Router (2 Mar. a 9 Abr.) Gratis
Canal Iberalia gratis (2 Mar. a 9 Abr.) Gratis
Internet 0,0000
Aula 365 Movistar (10 Mar. a 9 Abr.) Gratis
Voz 18,8134
Línea Básica (25 Abr. a 24 May.) 18,8134
Línea individual: 13,9740
Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios: 4,8394
Movistar ADSL VOZ: 50 Minutos llamadas Fijo-Móvil (20 Mar. a 9 Abr.) Gratis
Conceptos ocasionales 0,0000
Instalación y configuración de Movistar Imagenio (02/03/2012) Gratis
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Hola homersimpsom66
Con los datos que nos pasas, lo que llego a ver, es que dispones del servicio Fibra 100 Mb, con cuota promocional durante 6 meses a 52,80 euros. Como tienes la línea de voz y un mantenimiento e la misma, debes añadir a esa cuota 18,8134, por lo que el total mensual será de 71,6094 + el impuesto (iva, Igic) correspondiente.
El importe que preguntas de 118,400 euros, se refiere a la cuota real de la Fibra, es decir, lo que supone un fibra de 100 Mb sin promoción alguna. Lo que ocurre es que en la factura que presentas, no se incluye un mes de Fibra, sino que te cobran desde el 2 de Marzo al 9 de Abril y por eso no te coincide ( recuerda que la cuota de fibra sin promoción y sin disponer móvil Movistar es de 92,80 euros/mes):smileysurprised:
Espero haberte ayudado, y si necesitas más datos, no dudes en hacérnoslo llegar
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