Descontento con la atención al cliente de movisteis

manueltl
Más integrado que la RDSI
Descontento con la atención al cliente de movisteis

Me cargan a la cuenta un desplazamiento de un servicio tecnico y un gasto de una reparacion en la factura de diciembre servicio que no se realizo jamas ...reclamo y se me devuelve la cantidad indevida asta ay todo bien pero en la factura de enero se repite la misma operacion con el desplazamiento del supuesto servicio tecnico y vuelvo a reclamar y de oka a oka me tratan como una pelota

llamas te atienden muy bien para ke no te enojes y a la hora de la valoracion le des una vuena puntacion pero no me resuelven el problema se kieren kedar con 58.92@ por to la cara

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Emilio-Movistar
Community Manager

Buenos días y bienvenido a la Comunidad Emoticono feliz

 

Movemos tu mensaje al foro comercial movil donde un moderador te echara una mano con tu problema.

 

Un saludo.




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Mensaje 2 de 3
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Carlota-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días manueltl:

 

Perdona por la tardanza en atenderte.

 

Pasame los datos por mp. (dni y/o teléfono) y reviso que puede haber pasado.

 

Salu2



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