Descuento adsl ha desaparecido!!

[carlos_v]

Hola!!

Consultando los descuentos de mi adsl, he visto que han desaparecido. El año pasado, me ofrecieron en bajas, una oferta ilimitada por 25.90 euros, sin necesidad de tener el móvil con vosotros. Me podéis explicar que ha pasado??

Gracias.

[rudacity]

Si quieres te lo explico yo.

Te han [¿#":(@!!!!BRRR] comoa muchos de nosotros.

[aasanz]

Pues,

• O bien, la oferta no era tan ilimitada como te dijeron.
• O bien, es un error del sistema (últimamente falla mucho).

Me decanto por la opción del error.

Suerte.

[carlos_v]

pues te lo agradecería!!

[carlos_v]

ok. de todas formas quiero que me lo miren o llamaré al 1004, aunque esta última opción espero no tener que utilizarla, jeje. Gracias!! 

[aasanz]

Mejor espera a que te lo mire un moderador, que si llamas al 1004, vete tu a saber como acaba....

Saludos.

[Green]

Me pasó algo parecido, me ofrecieron cambiar a esa tarifa y terminé pagando unos 30 euros más. Llamé al 1004 y me asegurarón que ya estaba solucionado, mentira, de nuevo me cobraron de más. He vuelto a llamar y de nuevo me dicen que está solucionado. DESESPERANTE...

[carlos_v]

Sorprendente!! el 1004 es eficiente!! jaja

Ayer llame y hoy tengo el descuento aplicado del adsl. Sorprendente!! jaja. 

[jesuslogoguada]

yo llevo así tres meses, al siguiente mes como no lo dejen bien me largo a jazztel y que les de por donde la espalda pierde su nombre, esto es una verguenza. me cobran 30 euros más por la cara y asumiendo que en mi cuenta bancaria los tengo.

[JesusL-Movistar]

Hola jesuslogoguada,

Una pregunta, ¿tienes un movil de contrato con Movistar?, te lo digo por que yo si puedo activar la promo de 24,90 para siempre, estuvimos hablando hace unos meses y entendí que ya estaba solucionado, pero veo que no ha sido así, si en tu casa hay un movil de contrato de Movistar te activo la promo y reclamo las facturas mal cobradas.

Saludos y me dices ¿te parece?

[JesusL-Movistar]

Hola Green,

Si me envías por privado tus datos, lo miro y a ver si lo puedo solucionar ¿de acuerdo?

Saludos

[jesuslogoguada]

Hola JesusL-Movistar parece que ya se solucionó tras hablar con calidad el otro día...el mes que viene debería venir todo OK, estoy teniendo mucha paciencia y deseo que de una vez se solucione. gracias por tu interés.

[JesusL-Movistar]

Hola jesuslogoguada,

Me alegro, de todas formas, con cualquier cosa me dices ¿vale?

Saludos