Deseo suspender el Wi-Fi de mi casa

Deseo suspender el Wi-Fi de mi casa
 
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Hola @Paulina PE:

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

Para desactivar el wifi, lo puedes hacer directamente con el botón de wifi que encontrarás en el router, o bien entrando en la configuración por la Puerta de Enlace, el Portal Alejandra o la App Smart Wifi y apagar la red.

 

También puedes enviar tus datos por privado para que lo pueda gestionar:

  • Nombre y Nif del titular.
  • Número de teléfono del ADSL / Fibra.
  • Móvil de contacto.

Un saludo, Diana.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Hola @Paulina PE:

 

No he recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna consulta más?.

 

Un saludo, Diana.



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Hola @Paulina PE:

 

Al no recibir respuesta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.


Un saludo, Diana.



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