Despliegue de fibra óptica

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Despliegue de fibra óptica
Hola buenas.
En mi edificio dieron los permisos para la fibra óptica desde el 15-10-17 y todavía no me han instalado la fibra es normal que tarde tanto porque yo no he visto a nadie instalándola en mi bloque ?
Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
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Hola @ferboss

 

Si quieres pasanos tus datos por privado(Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Mensaje 2 de 12
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ya te lo he enviado espero que me respondas cuanto antes

Mensaje 3 de 12
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Hola @ferboss

 

Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.

 

Un saludo!
LeoGuiño



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Mensaje 4 de 12
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Hola @ferboss

 

La fibra en tu domicilio se encuentra en fase de construcción desde el 15/09/2017, en este estado hay que esperar 6 meses (Si todo sigue su curso normal) para finalizar la construcción y disponer de fibra...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 5 de 12
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Pero siempre suele tardar seis meses? Es que al edificio de al lado se la instalaron a las dos semanas de dar lo permisos es normal que a mí me tarde tanto en que venga alguien a instalarla es que no ha nadie a mi bloque
Mensaje 6 de 12
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Hola @ferboss,

 

Cada etapa de la fase de despliegue tiene su tiempo y la de Construcción está estimada en 6 meses.

 

Rellena el formulario de reserva que viene en este enlace

y cuando esté disponible se pondrán en contacto para informarte.

 

¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 7 de 12
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hola buenas,

yo entiendo que usted me diga que el plazo es de seis meses pero por favor entiendame en mi casa somos 4 usando internet constantemente y yo soy estudiante y es algo prioritario que necesito para estudiar, por favor no podria decirme mas o menos cuanto tardan en venir a mi bloque a instalar la fibra desde que se dan los permisos, ya me quedo claro que el plazo son seis meses pero mas o menos segun otros clientes no me podrian decir cuanto suele tardar desde que se dan los permisos hasta que venga un tecnico a instalarla? o tengo que esperar hasta el ultimo mes de los seis para que venga el tecnico?

Mensaje 8 de 12
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Hola @ferboss!

 

 

Como te hemos indicado el plazo estimado desde que se tienen los permisos es de 6 meses  .No podemos indicarte la fecha exacta en la que se estará listo ya que no disponemos de esa información.

 

Rellena el formulario de reserva y en cuanto esté finalizado el despliegue y tengas cobertura te avisan .

 

¿Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos Isabel G.



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Mensaje 9 de 12
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mire como le he dicho en el mensaje anterior no quiero una fecha exacta lo que quiero saber es si me puede decir un tiempo aproximado (segun otros clientes o segun ustedes) desde que se dan los permisos hasta que la puedo contratar (por ejemplo desde que se dan los permisos hasta que la han podido contratar otros clientes ha sido de dos a tres meses o de cuatro a cinco meses aproximadamente) espero que no sea molestia

Mensaje 10 de 12
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Hola @ferboss,

 

Como te hemos indicado el plazo cuando se encuentra en construcción es de 6 meses si sigue un curso normal y sin incidencias.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 11 de 12
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hola

yo creo que me pueden dar mas informacion sobre ello pero bueno ... muchas gracias por su atencion 

Mensaje 12 de 12
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