Devolción de rouet ADSL

[berebere]

Hola,

por cuestiones meramente económicas, hace unos días completé una portabilidad desde Movistar hasta JAZZTEL tanto de ADSL como de línea móvil.

Mi pregunta es: ¿qué hago con el router ADSL? Me lo pusieron hace poco por avería pero el contrato original era de empresa del 2007 aunque luego fue cambiado a titularidad de un particular.

Gracias!

[Andres]

Buenas tardes.

Desde que se hace efectiva la portabilidad, dispones de 15 días para realizar su entrega en tienda, donde bajo el nombre del titular te justificaran su entrega.

[berebere]

Gracias

¿15 días naturales o hábiles?

¿Puedo ir a cualquier tienda, ya mismo, sin avisar o tengo que llamar antes?

Es que vivo a 50 km de la tienda más cercana, ¿lo puedo enviar a algún sito yo desde mi domicilio?

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @berebere

Como te ha informado @Andres (gracias por tu aportación), el plazo de devolución de los equipos es de 15 días naturales desde la baja efectiva de Movistar.

Tienes que hacerlo en un distribuidor oficial de Movistar, no es necesario que les avises, te solicitarán el DNI del titular y te entregarán el justificante de entrega.

Saludos, Toñi.