Devolución recibo de permanencia

JoséAntonio75
Yo probé el VDSL
Devolución recibo de permanencia

Buenos días,

 

Hice una portabilidad  de movistar a otra compañía del teléfono fijo a sabiendas de que tenia un compromiso de permanencia.

Me ha llegado una factura con este cargo. Hasta aquí lo acepto.

También me ha llegado otra factura de otro número de teléfono fijo. Me dicen de movistar que es porque los primeros días me pusieron un número de teléfono provisional hasta que hacían la potabilidad al mio.  

Me niego a pagar este recibo en el que pone un cargo por un numero de teléfono que no es el mio.

Por lo que he devuelto este segundo recibo.

 

 

 

 

Mensaje 1 de 31
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenas tardes @JoséAntonio75,

 

Comprobamos que la reclamación , ha sido resuelta a tu favor.

Te ampliamos detalles por privado.

 

Un saludo , Llani



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Mensaje 26 de 31
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JoséAntonio75
Yo probé el VDSL
Muchas gracias
Mensaje 27 de 31
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JoséAntonio75,

 

Gracias a tí por participar en la Comunidad.

 

Te hemos enviado un mensaje privado.

 

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 28 de 31
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JoséAntonio75

 

Nos alegramos que hayas recibido ya el ingreso en tu cuenta bancaria, ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 29 de 31
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JoséAntonio75
Yo probé el VDSL
No gracias.
Ha costado.....pero ya está todo arreglado.
Mensaje 30 de 31
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tayuelu
Yo probé el VDSL

Me alegro un monton, pero tiene tela lo que cuesta dar con soluciones,

Mensaje 31 de 31
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