Buenos días
Tenía una línea de Fibra instalada en mi casa y he realizado la portabilidad a otra compañía. Al ir a devolver los equipos a la tienda de Movistar me dicen que necesito un número de referencia.
¿Podrían facilitarmelo?
Muchas gracias.
Hola @aferreras
Los equipos pueden entregarse con los datos del titular de la linea, no obstante envíanos por privado tus datos y te facilitamos el nº de solicitud...
Saludos Pilar
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Hola Pilar @Comercial.Global-movistar
Ya les he mandado un mensaje privado con mis datos.
Un saludo.
Hola @aferreras
Tenemos tu privado.. nos ponemos con lo tuyo y te comentamos...
Saludos Pilar
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Hola @aferreras
Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que el Nº de orden por portabilidad de la línea 9*******************0 es : 4************************0.Con este número no tienes que tener problemas a la hora de entregar los equipos en cualquier tienda de movistar. Muy importante que te entreguen el albarán de entrega de los equipos , en él tiene que especificar que se entrega, ya que será tu justificante de haberlos entregado.
Saludos ; Antonio
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