Devolver deco tras portabilidad a O2

ajperez
Yo probé el VDSL
Devolver deco tras portabilidad a O2

Hola, soy un ex-cliente de Movistar Fusion, hoy he hecho la portabilidad de la fibra, el fijo y el móvil a O2.

 

Al ser una compañía filial de Movistar, conservo el mismo router y la tarjeta SIM. Pero entiendo que el decodificador de Movistar TV sí lo tengo que devolver, ¿verdad? ¿Envían a un mensajero a por él o tengo que llevarlo yo a una tienda Movistar?

 

Gracias, un saludo

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 

Buenas noches, @ajperez 

 

Te avanzo la información-

 

Si has solicitado la baja de internet, televisión, teléfono en alquiler o has renovado tu router o descodificador, una vez hayamos tramitado tu baja o hayas instalado tu nuevo equipamiento, dispones de 15 días naturales para devolver los equipos antiguos con sus accesorios "

 

Más información

 

Devolución de equipos Movistar 

 

 

Un Saludo 🙂

 

Mensaje 2 de 3
412 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ajperez

 

Hemos comprobado que @pacofreire (muchas gracias por tu aportación) te ha ayudado con tu consulta.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.


¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Tere

 

 




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