Direccion incompleta en pedido de traslado de linea

[jferrersal]

Tengo solicitado para el día 19 de este mes (confirmado por una llamada de no se que departamento de Movistar)  un traslado de linea  con fusión incluida y hoy he visto que en el pedido la dirección de traslado falta  el numero de bloque ya que se trata de una urbanizacion con varios portales. Me puse en contacto con el 1004 y me dijeron que ponían una nota y tfno de contacto. Podéis comprobarme si esta todo correcto? Gracias 

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @jferrersal

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @jferrersal

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio

[jferrersal]

Podeis decirme algo?

[Comercial-movistar]

Hola @jferrersal

Hemos comprobado la dirección que esta asignada en el pedido. Te mandamos privado para que nos confirmes si es la correcta o nos la remitas por privado para informar a instalaciones.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @jferrersal

No hemos recibido respuesta a nuestro último post, no obstante vemos que tienen cita contigo para realizar la instalación esta mañana.

Ya nos comentas si queda todo correcto.

Saludos, Toñi.

[jferrersal · Accepted solution]

Perdonad que no contestara antes . Hoy han hrcho el traslado de fusion y no hubo problema. Gracias por vuestra atencion

[Comercial-movistar]

Hola @jferrersal

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna consulta más en un futuro.

Saludos Elizabeth b.