¿Donde está mi favoritos total de la promocion?

¿Donde está mi favoritos total de la promocion?
Hola

El día 26 de Mayo he dejado de ver los canales de Favorito Total de mi promoción. He llamado al 1004 y me han dicho que la promoción dura 35 días desde el día que se solicita el alta y no desde el día que te dan como instalado el servicio

Dicen que es así porque habitualmente tardan 5 días en instalar imagenio y así al usuario le quedan por disfrutar 30 días, que es la promoción. Como en mi caso hubo portabilidad y tardaron casi 1 mes ese tiempo siguió contando.

Incialmente me han dicho que me activarían la promoción de nuevo pero que tardarían unos días.

Comento lo anterior para general información.

Saludos
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Es desde que te instalan el servicio y constas como dado de alta, si te lo instalaron el dia 20, es a partir del mismo dia 20,
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Es desde que te instalan el servicio y constas como dado de alta, si te lo instalaron el dia 20, es a partir del mismo dia 20, Insisto, el que me ha atendido me lo ha dicho varias veces y con mucha seguridad.
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