Dos facturas despues de hacer portablidiad a otra compañia

jovitafelizperez
Más integrado que la RDSI
Dos facturas despues de hacer portablidiad a otra compañia

Hola,

hace dos meses hice una potabilidad desde Movistar a otra compañía, llame para confirmar de que estaba todo correcto y para poder devolver los aparatos de wifi y imagenio, y ahora me han llegado dos facturas  de 50 euros después de haber echo ya la potabilidad, si alguien podría ayudarme para que me devuelvan ese dinero. Gracias!

Mensaje 1 de 3
138 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jovitafelizperez

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
86 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jovitafelizperez

 

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte...


Saludos Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
75 Visitas