Buenas noches, @jssanz
Esta es la explicación. Subida de precios o cuota mensual en 5 €. Desde los anteriores 55 €/mes a los actuales, desde 5 de febrero de 2018, 60 €/mes.
La reciente subida de precios, anunciada por Movistar en un anexo incluido con la factura de enero, fue aplicada a partir del día 5 de febrero. Pero ese incremento de 5 €, no figura reflejado íntegramente en esta primera factura (marzo).
Desde 18 de enero a 4 de febrero, primer prorrateo por los ‘anteriores’ 55 €. A ese primer importe le sumaron el correspondiente al resto de aquel “Periodo Consumos” , e incluido también con la factura de marzo: “Desde 5 de febrero a 17 de febrero”. A este otro intervalo de tiempo ya le aplicaron el prorrateo de la nueva cuota mensual de 60 €.
En la que será próxima factura, abril 2018, ya estará reflejado el importe íntegro de la nueva cuota, 60 €/mes.
Un Saludo 
@jssanz escribió:
Buenos días, ni pago 55 euros ni hay anexo indicando subida en las tarifas en la factura de enero.
Un saludo,
Buenos días,
Ese importe, cuota mensual hasta 4 de febrero de 2018, del Fusión Contigo 50 MB o ADSL máxima velocidad, 55 € (IVA Incluido).
El nuevo, a partir del 5 de febrero de 2018, para esa Modalidad de Fusión Contigo, 60 €/mes (IVA incluido)
El otro precio posible. Fusión Contigo 300 MB, 67 €/mes (IVA incluido) hasta 4 de febrero y 72 €/mes (IVA incluido) a partir del 5 de febrero.
Con aquel anexo de la factura Movistar de enero también informaban de la ampliación de los Datos para la línea móvil con llamadas ilimitadas. A partir del 18 de enero, desde los anteriores 4 GB a 5GB.
Apartado anexo
¿Factura Online Movistar? ¿Sí?
En ese caso, entra en "Mi Movistar" y localiza el apartado "Facturas". Selecciona la correspondiente enero 2018. Una vez seleccionada y desde el desplegable situado a la derecha, zona superior, elige "Descargar PDF detalle". El siguiente "Movistar informa" debería estar en la última página.
El documento que se incluye a continuación es un ejemplo. En tu caso tiene que estar personalizado según tu contrato activo con Movistar ¿Fusión Contigo 50 MB o Fusión Contigo 300 MB?
Un Saludo
Hola @jssanz,
Veo que @pacofreire (gracias por tu participación) te ha informado de la subida y condiciones, si necesitas cualquier otra aclaración me lo indicas.
Saludos
Ana
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