Download de facturas legales

Download de facturas legales

Hola, 

 

   Soy un usuario suscrito a la opción de "Factura sin papel".  Desearía saber de dónde me puedo bajar las facturas legales (firmadas digitalmente) correspondientes a meses anteriores. Desde la web "Mi Movistar fijo" puedo bajarme la factura legal correspondiente a la última factura emitida pero no las de otros meses, mientras que en el caso de las facturas sin validez legal (documentos pdf) sí lo puedo hacer. Si no me traiciona la memoria, antes sí era posible obtener las facturas legales de meses anteriores.

 

          De antemano, gracias.

 

 

Mensaje 1 de 3
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Re: Download de facturas legales

Hola jsaiz.

 

Mira. Si entras a tu área privada de Movistar "Mi Movistar fijo", accedes a la última factura emitida.

Como bien indicas en éste caso tienes la posibilidad de bajarte la factura tanto en pdf como la factura legal (firma digital).

 

Bien y observas el menú donde te aparece el número de factura junto con el importe al lado tienes un desplegable que pone Mes. Si lo despliegas podrás cambiar de fecha de emisión de las 12 últimas facturas emitidas con la opción de descarga como factura legal.

 

Salu2.

 



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Re: Download de facturas legales

Hola Franja-Movistar,

 

     Te agradezco mucho tu detallada respuesta. Ya me he podido bajar las facturas legales que necesitaba.

 

 

      Saludos cordiales

 

 

      J. Saiz

Mensaje 3 de 3
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