Duda Baja y conceptos facturados Imagenio

vmsoriano
Yo probé el VDSL
Duda Baja y conceptos facturados Imagenio

Despues de haber estado fuera del páis por trabajo, veo que Imagenio ha subido considerablemente sus precios.

 

Tal y como reza la factura de Septiembre, dice que puedo darme de baja de Imagenio sin coste.

 

Algún moderador me puede informar si aún puedo acogerme a eso? Es vergonzoso que no hagan mas que subir precios.

 

Aparte, se me han facturado durante los dos últimos meses, el siguiente concepto:

 

Televisión 3,4000
Grabación personal DVR (28 Nov. a 28 Dic.) 3,7290
Descuento contrato de compromiso Grabación Personal DVR -0,3290

 

Canales (28 Nov. a 28 Dic.) 0,0000

Paquete de TV Favoritos HD total: 3,0000
Bonificación Futura: Favoritos HD: -3,0000
Canal Iberalia gratis: Gratis

 

Cuando supuestamente lo tenía incluido ya en el precio del Imagenio.

Mensaje 1 de 8
485 Visitas
7 RESPUESTAS 7
pinot noir
Yo probé el VDSL

vmsoriano escribió:

Despues de haber estado fuera del páis por trabajo, veo que Imagenio ha subido considerablemente sus precios.

 

Tal y como reza la factura de Septiembre, dice que puedo darme de baja de Imagenio sin coste.

 

Algún moderador me puede informar si aún puedo acogerme a eso? Es vergonzoso que no hagan mas que subir precios.

 

Aparte, se me han facturado durante los dos últimos meses, el siguiente concepto:

 

Televisión 3,4000
Grabación personal DVR (28 Nov. a 28 Dic.) 3,7290
Descuento contrato de compromiso Grabación Personal DVR -0,3290

 

Canales (28 Nov. a 28 Dic.) 0,0000

Paquete de TV Favoritos HD total: 3,0000
Bonificación Futura: Favoritos HD: -3,0000
Canal Iberalia gratis: Gratis

 

Cuando supuestamente lo tenía incluido ya en el precio del Imagenio.


Sí,puedes dar de baja Imagenio puesto que es un producto que no conlleva permanencia.

 

Un saludoGuiño

Mensaje 2 de 8
474 Visitas
Pulgoso
Yo probé el VDSL

pinot noir escribió:

Sí,puedes dar de baja Imagenio puesto que es un producto que no conlleva permanencia.

 

Un saludoGuiño


¡Hay que ver cómo aprendo con vosotros!...es lo que hace no saber¡¡¡¡....

 

 

Mensaje 3 de 8
455 Visitas
pinot noir
Yo probé el VDSL

MIGUEL Y PACO escribió:

pinot noir escribió:

Sí,puedes dar de baja Imagenio puesto que es un producto que no conlleva permanencia.

 

Un saludoGuiño


¡Hay que ver cómo aprendo con vosotros!...es lo que hace no saber¡¡¡¡....

 

 


Uy,no saber!!!Menudos piezas estais hechos.Guiño

Mensaje 4 de 8
440 Visitas
vmsoriano
Yo probé el VDSL

Sigo esperando una respuesta de algún moderador.....

Mensaje 5 de 8
393 Visitas
Chelo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @vmsoriano,

 

 

Como bien te ha informado pinot noir la baja del servicio imagenio no lleva penalización.

 

Un saludo,




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Mensaje 6 de 8
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vmsoriano
Yo probé el VDSL

¿Y el concepto nuevo que lleva apareciendo dos meses en mi factura?

Mensaje 7 de 8
339 Visitas
Chelo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @vmsoriano,

 

realmente no sé que concepto aparece en la factura, ¿me puedes facilitar el número de teléfono y DNI y lo miro?

 

Un saludo,




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Mensaje 8 de 8
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