Duda cobertura Imagenio

[lokett]

Hola.Tengo una duda sobre la cobertura de Imagenio en mi segunda residencia. Resulta que tengo contratados Duo 10Mb que me llegan perfectamente. Cuando miro la cobertura en la Web sobre mi línea me dice que tengo la opción de 6Mb con Imagenio, pero si la miro por dirección me dice que tengo 10Mb con Imagenio, ¿Cuál es la correcta? jaja, decir que la distancia a la central creo que es de 800-900 metros, te pego los datos del router:

			Internet Connection DSL Status true Last Failed 0x00000075 Downstream Data Rate 9884500 Upstream Data Rate 800000 SNR (Downstream) 9.05 dB SNR (Upstream) 18.0 dB Line Attentuation(Downstream) 33.0 dB Line Attentuation(Upstream) 11.0 dB Connected Standard ADSL2+
			Me gustaría que me dijieran cuál es la modalidad que puedo optar si la de 6 Mb o la de 10Mb que me llegan perfectamente con el Dúo. Un Salu2

[dela-movistar]

Hola @  lokett

Generalmente la cobertura válida es la que va sobre la línea. No obstante si quieres lo comprobamos, pero necesitamos los datos de la línea.

Un Saludo

[lokett]

Hola dela, por motivos de trabajo no he podido responder a este foro. Dime que datos son necesarios para realizar la comprobación de la línea para ver si llega los 10 mb con imagenio. Un Saludo

[Angel-Movistar]

Hola @lokett,

dela por motivos personales va estar ausente una temporada por motivos de salud(nada serio), si quieres me envias tu telefono en un mp, te miro la cobertura y te digo algo.

Salu2

[Angel-Movistar]

Hola @lokett,

Acabo de ver tu mp, al consultar la cobertura me dice que tienes actualmente para Trio es de 6 Mb., falta la prueba final que hace el tecnico, antes de instalarlo en tu domicilio.

De momento no aparece fecha prevista para aumentar la velocidad en tu zona.

Salu2