Duda con multi+

[SerGarcia]

Hola.

Soy cliente de movistar desde hace bastante y me dispongo a contratar el paquete fusion seleccion plus futbol 600 cuyo precio es de 110€/mes y tengo intención de contratar también multi+.Mi duda es si tendría que pagar cuota mensual aparte de la cuota de alta y el segundo desco.

Muchas gracias de antemano

[Comercial.Global_movistar]

Hola @SerGarcia

En primer lugar bienvenid@ a la Comunidad, gracias por unirte.

Te dejo adjuntado un enlace, donde podrás consultar las condiciones generales del producto Multiplus. 

Un saludo.

Mónica 

[SerGarcia]

Gracias por contestar lo primero Mónica.

Ya había visto esa página,ahí veo que los clientes con fibra óptica no pagan cuota mensual ni por el servicio ni por el desco(sólo los clientes por satélite) sólo la cuota de alta y el propio descodificador.

Siendo así,significa que yo,al ser fibra óptica sin ser fusion total o superior, pagaría el alta(50€)Y el desco(60€el inalámbrico)y ¿no pagaría cuota mensual?

Espero puedas confirmarmelo para así ver si lo tramito o no. 

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @SerGarcia

Para poder informarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.

Estaremos pendientes de tu respuesta.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @SerGarcia

Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[SerGarcia]

Muchas gracias por la atención espero la información 

[SerGarcia · Accepted solution]

Acabo de ver que ya habéis modificado en la web las condiciones de multi+ y ya veo que en mi caso Si pagaría 7,86€/mes por el servicio a parte del alta(50€) y el descodificador adicional(30 o 60€) imagino que sería un error momentáneo.

Muchas gracias  por vuestra atención ya he solucionado mi duda con respecto a la cuota mensual 

[Comercial_movistar]

Hola @SerGarcia

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.

Un saludo 🙂

Eugenia