Duda entrega equipos por baja

[fernando19]

Hola buenas

Iba entregar los equipos por una baja pero la tienda de mi localidad esta cerrada por el covi19 , la duda que tengo cuanto tiempo tengo para entregar los equipos.

[rserrano]

Hola @fernando19 

Te informará mejor un moderador, pero puedes ver en este post información al respecto así como en la página donde se informa acerca de las devoluciones.

Están abriendo tiendas ya en algunos sitios tal y como indican aquí 

Espero haberte ayudado.

[Gurú-Movistar · Accepted solution]

Hola @fernando19

Gracias por  participar en la Comunidad!

Mientras dure el estado de Alarma Sanitaria decretado se suspende la devolución de equipos pudiendo ser devuelto una vez finalizado dicho periodo en cualquiera de nuestras tiendas en dicho plazo de 15 días. 

Las tiendas abiertas se encuentran únicamente prestando servicios mínimos en los que no se encuentra englobado  la devolución de equipos

Espero haberte podido ayudar

Saludos

[fernando19]

Gracias