Solucionado: Duda factura abril

Kuiver · ‎29-03-2016

Hola, tengo contratada la tarifa Fusion Contigo 300Mb y en teoría son 62€/mes (IVA incl.), lo pone aquí http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/internet-movil-fijo-100mb/

Vale, este mes me ha llegado una factura de 95,67€ que de ahí tenemos que descontar el cambio de ubicación de la fibra que me hizo el técnico en mi domicilio, restamos 27,6265€ de "Otros conceptos, llamadas y tal" y quedarían 68,0435€ en vez de 62€, esos 6,0435€ de más de dónde salen?

Saludos.

Comercial.Global-movistar · ‎29-03-2016

Buenos días @KuiverHighlighted

Como disponemos de tus datos, lo vamos a revisar para poder informarte a la mayor brevedad

Un saludo

Yolanda

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Miguel.A-Movistar · ‎29-03-2016

Hola @Kuiver :

La diferencia está en que no has aplicado el IVA a los conceptos adicionales.

Te lo detallo por privado.

Un saludo.

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