Duda hogar 3g

[ngarcia]

Hola, he estado ojeando este servicio y creo que es lo que me interesa. La duda que tengo es si es compatible con un controlador de calefaccion que tengo conectado a mi línea actual (cobre). Es un Merlin gerin trc3 y funciona perfectamente con mi línea fija actual. ¿Podéis confirmarme si funcionaria?

Muchas gracias por adelantado

[Comercial.Global-movistar]

Hola ngarcia,

No tendría que afectar con el uso de este servicio, de todos modos el técnico que realizará la instalación buscará alguna alternativa si surgen inconventes.

Si te interesa este producto, puedes solicitarlo en el siguiente enlace.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[ngarcia]

Perdona, se me había olvidado preguntarte otra cosa: actualmente tengo una conexión vía radio con unos puertos abiertos en el router para unas cámaras ip de video vigilancia. En el router de este servicio ¿puedo también Gestionar los puertos?

Muchas gracias de nuevo por adelantado

[ngarcia]

Por favor, me podéis confirmar el tema de la gestión de puertos?
Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@ngarcia


Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace para trasladar el caso al departamento técnico haber si ellos te pueden ayudar.

Indicame número de teléfono y dni.


Saludos

Marian

[ngarcia]

Hecho!!!

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ngarcia

Tenemos tus datos, en cuanto sepamos algo te decimos

Un saludo

Naiara

[ngarcia]

Hola, todavía no os han dicho nada desde el departamento técnico?

Un saludo

[Naiara-Movistar]

Hola @ngarcia


No podemos asegurar el funcionamiento de ningún equipo analógico, incluyendo las cámaras IP de video vigilancia, en principio sólo son válidos para aquello que queda recogido en las características del servicio.


Un saludo


Naiara

[ngarcia]

Pues no entiendo nada...mas digital que una cámara ip se me ocurren pocas cosas...
¿Del tema de gestión de puertos del router tampoco saben nada?

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @ngarcia!!

Como te hemos indicado no podemos asegurar el funcionamiento de dispositivos conectados a  los puertos del router. Sólo son válidos para aquello que queda recogido en las características del servicio.

Saludos.

Primi