Duda para actualizar el bridge

Duda para actualizar el bridge

Hola, resulta que me instalaron hace un par de meses el bridge, pero me he dado cuenta de que no es la versión mas actual y vale lo mismo. La duda seria si podría actualizar al nuevo sin ningún cargo.

 

Gracias.

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Re: Duda para actualizar el bridge

Buenos días @Mhonero,

 

Si se tiene que desplazar un técnico al domicilio, sería facturable.

 

Salu2

Maribel



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Re: Duda para actualizar el bridge

No podria ser, autoinstalable?

Mensaje 3 de 10
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Re: Duda para actualizar el bridge

Hola @Mhonero

 

Te comunicamos que la comercialización del Amplificador Smart Wifi, puede ser con servicio técnico con un coste de 50 € (IVA incluido) por equipo + 50 € (IVA incluido) por desplazamiento de técnico e instalación y también autoinstalable que sería 50 € (IVA incluido) por equipo + gastos de envío logístico.

 

No podemos garantizar que se pueda tramitar autoinstalable dado que el sistema puede reconocer que, sería necesario con asistencia técnica por alguna irregularidad en la instalación. 

 

 

Un saludo. Mónica

 

 



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Mensaje 4 de 10
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Re: Duda para actualizar el bridge
Entonces debería pagar otra vez 100€ para actualizar el bridge??

Es decir, he de pagar otra vez lo mismo por lo que ya tengo. No entiendo nada pero bueno.
Mensaje 5 de 10
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Re: Duda para actualizar el bridge

Hola @Mhonero

 

Envíanos por privado tus datos consultamos y te confirmamos.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 10
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Re: Duda para actualizar el bridge

Hola @Mhonero

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.

Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:



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Re: Duda para actualizar el bridge
Mensaje privado enviado
Mensaje 8 de 10
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Re: Duda para actualizar el bridge

 Hola @Mhonero


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:



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Re: Duda para actualizar el bridge

Hola @Mhonero

 

Te informamos que el Amplificador Smart Wifi (Video Bridge) se comercializa en régimen comercial de Venta, una vez que se contrata es propiedad del cliente.

 

Si deseas adquirir un modelo más nuevo del que ya dispones puedes contratarlo autoinstalable con un precio de 50 Euros IVA incluido más gastos de envío logístico.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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